Возврат и отмена заказа

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

Покупатель Интернет-магазина funkflowers.ru, на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей" вправе отказаться от получения товара в момент передачи товара, если доставленный товар ненадлежащего качества.

Funkflowers сохраняет за собой право заменять упаковочные материалы по цвету, с условием сохранения общей стилистики и характера букета. Оттенки цветов могут не соответствовать оттенкам, представленным на сайте https://funkflowers.ru/. Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в момент заказа.

При оплате товара банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция.
Сроки зачисления от 3 до 15 рабочих дней, зависит от банка.

Funkflowers заботится о повышении качества выполняемых заказов.
По всем вопросам, касающимся выполнения заказов, Вы можете обращаться по телефону +7(915)0729457
А также по электронной почте: info@funkflowers.ru.